玄武镇信访办在镇党委政府的强力领导下，级级抓实落细，层层摸排问题导向，扎扎实实扛牢调处责任，以“树调处新风，立责任标识，行调解之策”为工作导向，汇聚起强大的正能量，倾百般努力擘画信访调处工作新格局。

玄武镇信访办工作人员通过多种途径进行学习、研讨，以压实工作效能提升。通过定期召开问题研判会议，及时有效对信访苗头性问题作好研判分析，制定好每一步骤的调处方案，有针对性地进行问题的化解工作。

在日常的矛盾纠纷调处中，玄武镇信访办由信访办主任牵头，信访专干、矛调人员落实分工，形成级级抓落实的工作格局。经过强有力的调查取证、研究分析，最终作出科学有效、针对性强的调处方案。调处方案的可行性再由实地走访信访纠纷当事人进行现场办公，征求双方意见，以压实调处方案的可操作性，并以“刀剜向内，抓铁有痕”的劲头调处了发生在群众身边的疑难纠纷，得到了广大群众的认可，营造了和谐稳定的玄武镇环境。

下一步，玄武镇信访办将紧紧团结在镇党委政府周围，提振干事本领，常抓学习不放，弘扬时代正能量，凝心聚力汇民智，紧跟时代步伐，创新工作步骤方法，有力提升调处工作正风向标。