光阴似箭，岁月如梭,不知不觉，还有一个月今年又要过完了，而我上班也已经三年多了。习惯了朝八晚六的工作，习惯了键盘在指尖飞快的跳动，习惯了一张张的凭证在打印机下被定义了不同的名称。我每天面对着不一样的客户，重复的却永远是一样的工作，但这绝不是一份枯燥的工作，而是一份需要用心经营，用心服务的事业。

 

从刚开始不明白为什么大爷大娘每个月一百块的养老金隔三差五来问卡上有没有到账，到现在明白也许他们家里就等着这一百钱吃饭；从刚开始不理解大爷大娘为什么颤颤巍巍的拿着一千块钱要存一年，到现在明白这是大爷大娘一百一百攒下的救命钱啊。设身处地和换位思考让我明白多点耐心和细心会让他们感受到一丝温暖。

 

在我看来，“工作是一种态度”，这态度无非离不开“认真”二字，这是最基本也是最高的要求。说它是最基本的是因为只要有“心”每个人都可以做到，说它是最高，是因为大部分人都无法做到，或无法坚持始终如一地做到。这就取决于你是将工作看成是单位的事还是自己的事。可以说，认真是工作责任感最直接的体现。金融服务行业，比的不仅是产品，更重要的是比服务。服务好了，客户才会满意放心的与我们合作。愿我们农商银行越来越好。

编辑：付鹏

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