时光匆匆,不知不觉,我加入范县农商银行这个大家庭已经快三年的时间。在这近三年的时光里,我见证了范县农商银行的快速发展与前进,而范县农商银行也承载着我的蜕变与成长。在范县农商银行的怀抱里,我如同一棵茁壮成长的树苗,在阳光的普照下,慢慢的抽枝长叶。
记得刚刚参加工作时,我就暗暗下自决心,一定要以最优质的服务来面对客户,办好每一笔业务,服务好每一位客户,保质保量的完成领导交代的每一项任务。在工作时,我时时刻刻以此初心来要求自己,尽力做到最好。
一次,一位老人步履蹒跚的来到营业室内,拿出自己的退休工资卡,查询自己的工资是否到账。“我每个月基本上这个时候都会来咱们银行,因为我的退休工资基本上都是这个时候发放,查查钱来到了,我就心安了。”老人说道。经过了解,老人是乡里的退休职工,每个月的退休工资从我们银行发放,老人要到银行查到钱打过来后才放心。这时,我向老人索要了他的联系方式,并向老人保证若该项工资发放后,便及时与老人联系,免去老人来回查询的劳累。若需要取钱时,再到银行来。随后的每个月,我与老人积极联系,告知他的工资已发放。“谢谢你们了,让我省去了很多的麻烦。”老人激动地表示。
在工作中,我曾经与同事到卧床不起的老人家中进行见证,帮助他补出来丢失已久的存折;也曾经下班后与同事坚持到村里发放宣传页,营销存、贷款;也曾经挨家挨户跑商户,介绍“金燕e商”等产品……
未来,道阻且长,我将会秉承着自己的初心,恪尽职守,将最优质的金融服务带给每一位客户。