为进一步提升基层治理能力和为民服务水平，亳州市谯城区古城镇张潭村作为第二季度“四季菜单•暖心走访”先行试点单位，充分发挥“党建+网格”优势，积极开展第二季度“四季菜单•暖心走访”行动，把困难诉求摸上来，把问题症结解决掉。

　　部署调度科学。张潭村全域划分13个微网格，配备13名城乡居民组长。走访前召开行动部署会议，总结一季度走访经验，查缺补漏。并合理分工，落实包保责任。坚持以高标准严要求，做实、做细走访工作，推动第二季度“暖心走访”行动更好开展。

　　走访形式灵活。电话约访，利用群众空闲时间走访，对于不能实地走访的，采取电话走访的形式，做到“帮而不扰”。张潭村利用5天时间，已完成辖区“全覆盖”走访任务，共走访1535户，发现问题20余条。

　　问题解决及时。对走访中群众反映的老黄沟约4700米堵塞问题，村党委书记立即行动，统筹部署，截至目前，张潭村共组织人员30人次，挖机20台次，完成疏通、清障沟渠2000余米，预计六月前全部疏通，解决夏季农田排涝问题。