连日来，姑孰镇立足群众最关心、最直接的“小事”，多措并举扎实推进2022年医保收缴工作。
积极宣传，做群众的医保“知心人”。坚持“线上+线下”相结合的方式通过微信、短信、电话、入户走访等方式广泛宣传医保征缴政策，引导村民自行线上缴费，定期对未缴费的村民电话或入户告知提醒，做到医保政策家喻户晓。
加强服务，做群众的“暖心人”。鉴于部分老人不会操作智能手机，无法通过微信小程序或者“皖事通”APP开展线上缴费，网格员积极开展走访服务，点对点帮助村民完成医保缴费工作，切实解决群众急难愁盼的问题。
强化意识，做群众的“贴心人”。镇、村为民服务大厅设专门医保缴费窗口，工作人员悉心为村民办理医疗保险缴费服务，并耐心解答群众提出的疑问，同时引导群众在网上自行缴费，打通村民服务的“最后一公里”。
编辑：付鹏
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