沉浸式产业成为消费领域新风口 “沉浸+”为消费赋能实现商业变现
炎炎夏日,支起帐篷开启露营,走进老建筑品味音乐盛宴,到百年老街打卡,在特色餐厅一饱口福的同时欣赏民族歌舞……沉浸式消费体验正在受到人们追捧。沉浸式体验将科技、文化历史等因素融合起来,通过“沉浸式+数字化”的创新表达,让更多年轻人感受“中国故事”,更积极地抓住用户体验的脉动,开拓消费新蓝海。(据6月29日人民网)
随着消费升级转型,消费者的消费习惯从购买商品向购买体验转变,沉浸式体验已经成为文娱消费的新趋势。人们越来越重视对体验式消费的需求,更加追求新鲜感和互动性。如今,“沉浸+”正不断拓展其边界,以沉浸式体验为核心的沉浸式产业,正在成为消费领域新的增长点和风口。消费升级带来巨大市场潜力,“沉浸式商业”的新模式也为实体商业的转型与发展提供了新的机遇。
沉浸式体验是指在一个沉浸式的商业空间中,通过调动人的感官体验和思维因素,强化情感和体验,最终引导消费的一种商业模式。VR试衣、“云”看展、沉浸式逛博物馆,数字技术运用是沉浸式消费的一大特点。专家认为,依托虚拟现实、增强现实、全息投影、智能交互等技术,沉浸式数字消费新场景开始流行,给消费者带来更强的交互感、场景感、代入感。
角色设定,故事入局,融入某地独有的文化特色,调动消费者的感官,产生共情力,这是沉浸式消费场景火爆的重要原因。
沉浸式体验火爆的背后,实则是消费需求的改变。随着新生代逐步成为消费主力军,消费升级意识的觉醒以及移动互联网深度嵌入生活场景,各商业项目已经进入“场景时代”。如何将消费场景变成实实在在的购买力、消费力,如何与消费者共情,用饱满的体验感提高消费频次、延长停留时间、提高满意度,成为越来越多商业项目需要考量的重点。
在洛阳,剧本杀不断与博物馆、商业街区等跨界融合;在郑州,只有河南·戏剧幻城、沉浸式复古街区“郑州1948”等实景娱乐、古风市集、主题街区,不断挖掘文创IP价值……从看景到入景,利用“沉浸+”为消费赋能,实现以文兴旅、以旅促商、商旅融合,是沉浸式体验项目实现商业变现的重点。长远来看,沉浸式体验项目仍有迭代升级的空间,尤其要在加强故事情节设计、优化体验上下功夫,提升沉浸式体验项目的长期运营能力,力求持续为消费者提供更优质的消费服务和更优化的消费环境。□吴学安